Terms of service
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2026 (Versione 2.0)
I presenti Termini regolano la vendita di prodotti tramite il sito FIORE AKAMONO.com, gestito da 0 IDENTITY SRL.
1. VENDITORE
0 IDENTITY SRL — Sede legale: Via Mecenate 76, 20138 Milano (MI), Italia — P.IVA / C.F.: 14315060963 — PEC: 0identity@pec.it — Email: info@fioreakamono.com — SDI: T9K4ZHO
Sede operativa logistica: TISSQUAD SRL, Via Boscofangone SNC, 80035 Nola (NA), Italia.
2. AMBITO DI APPLICAZIONE
I presenti Termini si applicano agli ordini effettuati da consumatori e da clienti B2B. L'acquisto implica l'accettazione dei presenti Termini, dell'Informativa Privacy e della Cookie Policy.
3. PROCEDURA DI ACQUISTO
Selezione prodotti → verifica dati → inserimento dati di fatturazione/spedizione → scelta pagamento → accettazione Termini via checkbox → conferma con "Conferma e paga". Il contratto si conclude al ricevimento della email di conferma ordine (art. 1326 c.c.).
4. PREZZI E DISPONIBILITÀ
Prezzi in EUR, IVA 22% inclusa per consumatori. B2B con P.IVA valida in VIES: reverse charge. Errori manifesti di prezzo: FIORE AKAMONO si riserva di non accettare l'ordine e rimborsare integralmente. Indisponibilità: comunicazione entro 5 giorni lavorativi, rimborso entro 14 giorni.
5. DROP LIMITATI
La consegna avviene entro 7 giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi esclusi) dalla conferma ordine. In caso di ritardo significativo, FIORE AKAMONO comunica via email entro 30 giorni; il cliente può confermare l'attesa o richiedere rimborso.
6. PAGAMENTI
Metodi accettati: Visa, Mastercard, American Express via Shopify Payments/Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay. Fattura elettronica via SDI per acquisti B2B.
7. SPEDIZIONE
Aree: Italia e Unione Europea. Le eventuali spese di spedizione sono indicate al momento del checkout; in Italia la spedizione è gratuita acquistando almeno 2 t-shirt. Tempi: Italia 7 giorni lavorativi, UE 7 giorni lavorativi. Tracking inviato via email. Rischio trasferimento al consumatore alla consegna (art. 63 D.Lgs. 206/2005).
8. DIRITTO DI RECESSO
Hai 14 giorni dalla ricezione del prodotto per recedere dal contratto senza indicarne il motivo (art. 52 D.Lgs. 206/2005). Puoi esercitare il recesso tramite l'apposita funzione digitale "Recedi dal contratto" disponibile sul sito (art. 54-bis Codice del Consumo, in vigore dal 19 giugno 2026), oppure con una dichiarazione esplicita ai nostri contatti. Modalità di reso nella pagina Resi.
Modulo tipo di recesso (fac-simile): "Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni [...], ordinato il [...] / ricevuto il [...]. Nome del consumatore: [...]. Data: [...]."
Eccezioni: prodotti personalizzati, prodotti sigillati per igiene con sigillo aperto.
9. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
24 mesi dalla consegna (artt. 128-135 D.Lgs. 206/2005). Diritto a riparazione/sostituzione gratuita. Per attivare: info@fioreakamono.com con oggetto [Garanzia legale – Ordine N.].
10. ASSISTENZA
Per assistenza scrivi a info@fioreakamono.com indicando il numero d'ordine. Rispondiamo a ogni messaggio.
11. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
FIORE AKAMONO non risponde per errori utente nei dati spedizione, ritardi corriere, forza maggiore, manutenzione sito. Responsabilità limitata al valore dell'ordine specifico.
12. CONTROVERSIE
Reclami: info@fioreakamono.com, risposta entro 15 giorni lavorativi. ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr. Foro consumatori: residenza in Italia. Foro B2B: Milano.
13. LEGGE APPLICABILE
Legge italiana. Per consumatori UE si applicano norme imperative del paese di residenza ove più favorevoli (Reg. CE 593/2008, art. 6).
14. CONTATTI
Email: info@fioreakamono.com — PEC: 0identity@pec.it — Indirizzo: 0 IDENTITY SRL, Via Mecenate 76, 20138 Milano (MI), Italia — Logistica: TISSQUAD SRL, Via Boscofangone SNC, 80035 Nola (NA), Italia